Связь через мессенджеры и социальные сети¶
Для оперативного обсуждения объектов, получения дополнительных видео-обзоров и согласования дат просмотра PEMLAK поддерживает прямую связь через мессенджеры WhatsApp и Telegram, а также внутреннюю переписку на сайте.
1. Связь через WhatsApp¶
В Турции WhatsApp является главным каналом делового общения между риелторами, застройщиками и покупателями.
Как написать в WhatsApp:¶
- Со страницы любого объекта: в карточке нажмите кнопку «Написать в WhatsApp» или иконку мессенджера.
- В подвале сайта: в нижней части страницы нажмите на зелёную иконку WhatsApp со ссылкой:
- Прямой чат: wa.me/+902129223658
- Откроется диалог в приложении или веб-версии WhatsApp с дежурным оператором PEMLAK.
Что удобно делать через WhatsApp:¶
- Получить свежие видео объекта, снятые брокером на смартфон «вживую».
- Получить точную геолокацию жилого комплекса для самостоятельной поездки.
- Запросить копию планировки (проектный чертёж от застройщика).
- Провести видео-звонок с демонстрацией квартиры и вида с балкона.
2. Связь через Telegram¶
Для пользователей Telegram доступны два официальных канала связи:
- Прямой диалог с поддержкой: t.me/+905536465846 — индивидуальные консультации по подбору лотов, оформлению ВНЖ и вопросам оплаты.
- Официальный Telegram-канал сообщества: t.me/+bGALQafrRbYzNzY0 — горячие предложения, аналитика рынка Турции, изменения в законах об иностранцах и срочные скидки от застройщиков.
3. Внутренний чат на платформе (раздел «Сообщения»)¶
В личном кабинете PEMLAK (/ru/profile) предусмотрен встроенный мессенджер для переписки с продавцами и агентами без раскрытия личного номера телефона.
Вкладка «Сообщения» в профиле пользователя: история диалогов, статус прочтения и непрочитанные уведомления
Как пользоваться внутренними сообщениями:¶
- Перейдите в личный кабинет
/ru/profile. - В левом меню нажмите на четвертую вкладку — «Сообщения».
- В списке диалогов выберите нужную переписку по интересующему объекту.
- При поступлении нового ответа в шапке сайта загорится красный индикатор на значке колокольчика уведомлений.
Правила безопасности при общении¶
Важно помнить
- Никогда не переводите задаток (залог) на личные банковские карты до составления официального трёхстороннего договора и проверки ТАПУ в земельном кадастре (Tapu ve Kadastro Müdürlüğü).
- Все официальные договоры в Турции заверяются лицензированным агентством и нотариусом.
- Если собеседник предлагает сомнительные схемы или просит пароли от вашего аккаунта PEMLAK — немедленно прекратите общение и сообщите в службу поддержки по телефону
+7 (958) 521 36 58.
Что дальше?¶
- Заказ обратного звонка — бесплатная телефонная консультация.
- Карточка объекта — изучение параметров выбранного дома.
- Профиль пользователя — настройка личных данных и телефонов.